گروه جامعه- محبوبه علی‌پور: متخصصان اقتصادی جهان پیش بینی می‌کنند سهم گردش مالی بخش گردشگری جهان فراتراز بخش صنعت رفته و به بیش از دو تریلیون دلار برسد، که بیگمان توریسم سلامت می‌تواند دراین زمینه جایگاه قابل تاملی را به خود اختصاص دهد.
[size=12px] اما سهم کشور ما ازاین اقتصاد پررونق چقدر می‌تواند می‌باشد؟
[size=12px]* دانش جوانان سرمایه اصلی ماست
پروفسور محمد علی نفیسی، رئیس بخش جراحی قلب بیمارستان پنس جورج در امریکا با اشاره به هزینه‌های روزافزون درمان بیماریهای قلبی به خبرنگار ما می‌گوید: در امریکا به دلیل حاکمیت نظام سرمایه داری، بیمارستان‌ها دراختیار سرمایه داران هستند و توسط آن‌ها اداره می‌شوند. از این رو باید مخارج و هزینه‌ها بالا باشد تا سیستم بیمارستان بچرخد.
برای نمونه، هزینه جراحی قلب بای پس کرونر بدون عارضه حدود 40 تا 60 هزار دلار است. همچنین در صورت بروز هرگونه عارضه به بیش از 100 هزار دلار نیز خواهد رسید. در این جامعه به دلیل رشد هزینه‌ها سرمایه دار‌ها که در عرصه بیمه گذاری نیز فعال هستند، سعی دارند هزینه‌های درمان را حتی با کاهش دستمزد پزشکان کمترکنند. زیرا در چنین جوامعی حق با سرمایه داران است که در چرخه اقتصادی موثر هستند. بنابراین ضعیف اگر ضعیف شد اهمیتی ندارد، اما نباید شرایط وجایگاه سرمایه دار دچار مشکل شود تا سیستم سرمایه داری جامعه دچاراختلال نشود. البته اگر در این عرصه خدمات پزشکان رایگان شود و دستمزدی نگیرند هم، با توجه به فزونی هزینه درمان باز هم تاثیری بر مشکلات درمانی ندارد چراکه گاه رشد هزینه‌های درمان به حدی مشهود است که گویا کنترل آن از دست متولیان امر خارج شده است.
[size=12px]* نمی‌توان به نفت دلخوش بود
پروفسور نفیسی که بیش از 40 سال سابقه طبابت دارد، در خصوص امکانات جذب گردشگر سلامت می‌افزاید: سالهاست در کنفرانسهای مختلف تاکید می‌کنم باید روی جذب توریسم سلامت تلاش کنیم زیرا دیگر نمی‌توان دلخوش به چند بشکه نفت بود که هر روز با سیاستی با آن بازی می‌کنند. به اعتقاد من، سرمایه بزرگ کشور ما تواناییهای علمی فرزندانش است که بسیار غنی و ارزشمند می‌باشند. چنانکه استعداد این را دارند بهترین خدمات را انجام دهند. در حال حاضر نیز متخصصان نامدار ایرانی در سراسر جهان در مراکز معتبر علمی فعالیت می‌کنند. از این رو ما فاصله چندانی با کشورهای فعال و درجه یک جذب توریسم سلامت نداریم. بنابراین باید زمینه‌های مسافرت این گروه‌ها را به کشور فراهم کرد. به طوری که باید زیر ساختهای فرهنگی و اجتماعی جامعه اصلاح شود. حتی در این مقوله اصلاح فرهنگ ترافیک جامعه موثر است زیرا توریست خارجی با سفر به کشور احساس امنیت می‌کند.
به گفته وی، توجه به کیفیت خدمات هتل‌ها ورستوران‌ها نیز اهمیت دارد. نکته دیگر آنکه فرهنگ مواجهه با توریست‌ها را باید هموطنان ما بیاموزند و در برابر آنان بزرگوارانه رفتار کنند. با این تغییرات می‌توان جایگاه شاخصی در جذب توریسم سلامت داشت زیرا ما در حال حاضر مراکز درمانی قابل توجهی داریم که توان ارائه خدمات به جهانیان را دارد.
[size=12px]* رشد دانش پزشکی
خانم دکتر داوری، فوق تخصص قلب کودکان نیز در گفتگو با خبرنگار ما می‌گوید: در حال حاضر با توجه به دانش و تجهیزات موجود امکان جذب توریسم سلامت وجود دارد. چنانکه بیماران بسیاری از کشورهای همسایه به خصوص آذربایجان و کشورهای حوزه خلیج فارس مراجعه می‌کنند.
وی می‌افزاید: اما برای سهولت سفر این بیماران و افزایش تعداد گردشگران سلامت باید به طور نرم افزاری و سخت افزاری روند جذب گردشگران متحول می‌شود. برای مثال دولت به تربیت راهنمایان توانمد ومتخصص بپردازد. چراکه در حال حاضر دلالان سلامت به دلیل بی‌توجهی به این عرصه جولان می‌دهند و باعث آزردگی گردشگری سلامت هستند.
این استاد دانشگاه با تأکید بر رشد دانش پزشکی در کشور می گوید: زمانی در کل کشور فقط سه فوق تخصص قلب کودک فعال بودند که حال به بیش از 110 نفر می‌رسند. در واقع در اغلب استان‌ها پزشکان متخصص طبابت می‌کنند. همچنین تواناییهای پزشکان عمومی ما نیز رشد داشته، به این ترتیب با تشخیص به هنگام زمینه درمان بیشتر فراهم می‌شود اما در گذشته بسیاری از این اطفال شناسایی نمی‌شدند و وقتی به بیمارستان می‌رسیدند که امکان درمان از دست رفته بود.
[size=12px]* تغییر در برنامه‌های جذب گردشگر
دکتر سعید حسینی، جراح قلب بیمارستان رجایی تهران نیز به خبرنگار ما می‌گوید: جذب توریسم سلامت ملزومات و بستر سازیهای خاصی را می‌طلبد، چنانکه اگر قراراست بیماری در کشور خودش زمینه سفررا فراهم کند باید راههای جلب حتی در دنیای مجازی و سایتهای بیمارستان‌ها ممکن باشد.
در واقع وی باید بتواند آگاهانه از خدمات و تخصصهای بیمارستان‌ها و مراکز علمی مطلع شود. چنانکه اگر به کشور ما نیز سفرداشت، بتواند از تمام خدمات مورد نیاز همانند هتل‌ها، سیستم ترافیک، و حتی راهنمایان و مترجمان بهره‌مند شود. بیمارستان‌ها نیز باید خدمات شاخص و رضایت بخشی را ارائه کنند چرا که همانگونه که یک توریست راضی می‌تواند زمینه سفر ده‌ها بیمار دیگر را فراهم کند یک بیمار ناخشنود نیز می‌تواند مانع سفر ده‌ها گردشگر متقاضی باشد.
وی ادامه می‌دهد: در حال حاضر هیچ بیماری به تنهایی و بصورت شخصی برای درمان به کشور ما سفر نمی‌کند و به این ترتیب گاه توسط شرکت‌ها و زمانی نیز از طریق واسطه‌ها در شهرستانهای مرزی به مراکز درمانی معرفی می‌شوند. این شیوه‌های مرسوم سنتی برای جذب توریسم سلامت کفایت نمی‌کند. بنابراین نیاز به راهکارهای تازه و موثری در این زمینه داریم.
[size=12px]* دانش جوانان سرمایه اصلی ماست
پروفسور محمد علی نفیسی، رئیس بخش جراحی قلب بیمارستان پنس جورج در امریکا با اشاره به هزینه‌های روزافزون درمان بیماریهای قلبی به خبرنگار ما می‌گوید: در امریکا به دلیل حاکمیت نظام سرمایه داری، بیمارستان‌ها دراختیار سرمایه داران هستند و توسط آن‌ها اداره می‌شوند. از این رو باید مخارج و هزینه‌ها بالا باشد تا سیستم بیمارستان بچرخد.
برای نمونه، هزینه جراحی قلب بای پس کرونر بدون عارضه حدود 40 تا 60 هزار دلار است. همچنین در صورت بروز هرگونه عارضه به بیش از 100 هزار دلار نیز خواهد رسید. در این جامعه به دلیل رشد هزینه‌ها سرمایه دار‌ها که در عرصه بیمه گذاری نیز فعال هستند، سعی دارند هزینه‌های درمان را حتی با کاهش دستمزد پزشکان کمترکنند. زیرا در چنین جوامعی حق با سرمایه داران است که در چرخه اقتصادی موثر هستند. بنابراین ضعیف اگر ضعیف شد اهمیتی ندارد، اما نباید شرایط وجایگاه سرمایه دار دچار مشکل شود تا سیستم سرمایه داری جامعه دچاراختلال نشود. البته اگر در این عرصه خدمات پزشکان رایگان شود و دستمزدی نگیرند هم، با توجه به فزونی هزینه درمان باز هم تاثیری بر مشکلات درمانی ندارد چراکه گاه رشد هزینه‌های درمان به حدی مشهود است که گویا کنترل آن از دست متولیان امر خارج شده است.
[size=12px]* نمی‌توان به نفت دلخوش بود
پروفسور نفیسی که بیش از 40 سال سابقه طبابت دارد، در خصوص امکانات جذب گردشگر سلامت می‌افزاید: سالهاست در کنفرانسهای مختلف تاکید می‌کنم باید روی جذب توریسم سلامت تلاش کنیم زیرا دیگر نمی‌توان دلخوش به چند بشکه نفت بود که هر روز با سیاستی با آن بازی می‌کنند. به اعتقاد من، سرمایه بزرگ کشور ما تواناییهای علمی فرزندانش است که بسیار غنی و ارزشمند می‌باشند. چنانکه استعداد این را دارند بهترین خدمات را انجام دهند. در حال حاضر نیز متخصصان نامدار ایرانی در سراسر جهان در مراکز معتبر علمی فعالیت می‌کنند. از این رو ما فاصله چندانی با کشورهای فعال و درجه یک جذب توریسم سلامت نداریم. بنابراین باید زمینه‌های مسافرت این گروه‌ها را به کشور فراهم کرد. به طوری که باید زیر ساختهای فرهنگی و اجتماعی جامعه اصلاح شود. حتی در این مقوله اصلاح فرهنگ ترافیک جامعه موثر است زیرا توریست خارجی با سفر به کشور احساس امنیت می‌کند.
به گفته وی، توجه به کیفیت خدمات هتل‌ها ورستوران‌ها نیز اهمیت دارد. نکته دیگر آنکه فرهنگ مواجهه با توریست‌ها را باید هموطنان ما بیاموزند و در برابر آنان بزرگوارانه رفتار کنند. با این تغییرات می‌توان جایگاه شاخصی در جذب توریسم سلامت داشت زیرا ما در حال حاضر مراکز درمانی قابل توجهی داریم که توان ارائه خدمات به جهانیان را دارد.
[size=12px]* رشد دانش پزشکی
خانم دکتر داوری، فوق تخصص قلب کودکان نیز در گفتگو با خبرنگار ما می‌گوید: در حال حاضر با توجه به دانش و تجهیزات موجود امکان جذب توریسم سلامت وجود دارد. چنانکه بیماران بسیاری از کشورهای همسایه به خصوص آذربایجان و کشورهای حوزه خلیج فارس مراجعه می‌کنند.
وی می‌افزاید: اما برای سهولت سفر این بیماران و افزایش تعداد گردشگران سلامت باید به طور نرم افزاری و سخت افزاری روند جذب گردشگران متحول می‌شود. برای مثال دولت به تربیت راهنمایان توانمد ومتخصص بپردازد. چراکه در حال حاضر دلالان سلامت به دلیل بی‌توجهی به این عرصه جولان می‌دهند و باعث آزردگی گردشگری سلامت هستند.
این استاد دانشگاه با تأکید بر رشد دانش پزشکی در کشور می گوید: زمانی در کل کشور فقط سه فوق تخصص قلب کودک فعال بودند که حال به بیش از 110 نفر می‌رسند. در واقع در اغلب استان‌ها پزشکان متخصص طبابت می‌کنند. همچنین تواناییهای پزشکان عمومی ما نیز رشد داشته، به این ترتیب با تشخیص به هنگام زمینه درمان بیشتر فراهم می‌شود اما در گذشته بسیاری از این اطفال شناسایی نمی‌شدند و وقتی به بیمارستان می‌رسیدند که امکان درمان از دست رفته بود.
[size=12px]* تغییر در برنامه‌های جذب گردشگر
دکتر سعید حسینی، جراح قلب بیمارستان رجایی تهران نیز به خبرنگار ما می‌گوید: جذب توریسم سلامت ملزومات و بستر سازیهای خاصی را می‌طلبد، چنانکه اگر قراراست بیماری در کشور خودش زمینه سفررا فراهم کند باید راههای جلب حتی در دنیای مجازی و سایتهای بیمارستان‌ها ممکن باشد.
در واقع وی باید بتواند آگاهانه از خدمات و تخصصهای بیمارستان‌ها و مراکز علمی مطلع شود. چنانکه اگر به کشور ما نیز سفرداشت، بتواند از تمام خدمات مورد نیاز همانند هتل‌ها، سیستم ترافیک، و حتی راهنمایان و مترجمان بهره‌مند شود. بیمارستان‌ها نیز باید خدمات شاخص و رضایت بخشی را ارائه کنند چرا که همانگونه که یک توریست راضی می‌تواند زمینه سفر ده‌ها بیمار دیگر را فراهم کند یک بیمار ناخشنود نیز می‌تواند مانع سفر ده‌ها گردشگر متقاضی باشد.
وی ادامه می‌دهد: در حال حاضر هیچ بیماری به تنهایی و بصورت شخصی برای درمان به کشور ما سفر نمی‌کند و به این ترتیب گاه توسط شرکت‌ها و زمانی نیز از طریق واسطه‌ها در شهرستانهای مرزی به مراکز درمانی معرفی می‌شوند. این شیوه‌های مرسوم سنتی برای جذب توریسم سلامت کفایت نمی‌کند. بنابراین نیاز به راهکارهای تازه و موثری در این زمینه داریم.